Ochrana osobních údajů

Společnost Via Balance s.r.o., Sokolská 1095, Kolín II, 28002 Kolín, IČO 13962108 provozuje web www.viabalance.cz („Provozovatel“) a prohlašuje, že nakládá s osobními údaji v souladu s platnými a účinnými právními předpisy ČR v oblasti ochrany osobních údajů.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) stanovují, jaké osobní údaje zájemců jsou sbírány při návštěvě a používání webové stránky www.viabalance.cz.

1. Osobní údaje a jejich zpracování

1.1 Rozsah, účel a právní důvod zpracování

Za účelem komunikace se zájemci, kteří kontaktovali Provozovatele prostřednictvím některého z kontaktních formulářů, zpracovává Provozovatel v roli správce (na základě právního důvodu, kterým je nezbytnost pro plnění smlouvy) následující kategorie osobních údajů:

  • jméno, e-mail, telefonní číslo a případně další údaje, které zákazník poskytuje při komunikaci s Provozovatelem.

1.2 Třetí strany

Provozovatel předává osobní údaje následujícím zpracovatelům:

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (statistické vyhodnocování prostřednictvím Google Tag Manageru),
  • Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo (odesílání a správa e-mailové komunikace z formulářů),
  • případně dalším poskytovatelům zpracovatelských software, služeb a aplikací.

2. Zabezpečení, uchovávání a práva subjektů údajů

2.1 Zabezpečení osobních údajů

Provozovatel používá pouze zabezpečený přístup do PC a software a služby, které splňují standardní požadavky na bezpečnost dat a splňují normy stanovené Evropskou unií. Všichni spolupracovníci Provozovatele jsou pravidelně školeni a postupují podle vnitřních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů. Vedle technických opatření dodržují mlčenlivost ohledně osobních údajů.

2.2 Doba uchovávání

Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytně nutnou k zajištění práv a povinností plynoucích ze smlouvy a dále po dobu, po kterou je Provozovatel povinen uchovávat osobní údaje podle právních předpisů. V ostatních případech je doba zpracování určena účelem zpracování.

2.3 Práva subjektů údajů

Mezi práva subjektů údajů, jejichž osobní údaje zpracovává Provozovatel, uvedená včetně dalších podrobností v Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („nařízení“), patří zejména:

  • právo na informace a přístup ke zpracovávaným osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných osobních údajů a právo na výmaz,
  • právo na přenositelnost osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování,
  • právo na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.

Subjekt údajů, který má za to, že Provozovatel zpracovává osobní údaje v rozporu s právními předpisy, může požádat o vysvětlení nebo požadovat odstranění závadného stavu. Rovněž má právo obrátit se se svou žádostí na Úřad pro ochranu osobních údajů.

3. Další informace sbírané v souvislosti s návštěvou webu

3.1 Web tracking

Pro zkvalitnění služeb a zajištění funkčnosti webových stránek dochází ke shromažďování a evidenci údajů, pomocí kterých je možné vyhodnocovat činnost uživatelů a zpracovávat statistické výstupy. Přitom jsou osobní údaje zpracovávány v anonymizované podobě. Měření probíhá prostřednictvím Google Tag Manageru a spouští se až po udělení souhlasu s cookies.

3.2 Logovací soubory

Webový prohlížeč návštěvníka vysílá při každé návštěvě informace o uživatelských údajích. Datové přenosy ukládané do logovacích souborů obsahují datum a čas návštěvy, URL navštívené stránky, IP adresu, původní URL, množství přenesených dat a informaci o user agent. Vyhodnocení slouží k odhalování chyb, řízení kapacity serveru a zkvalitnění nabídky.

3.3 Cookies

Na webových stránkách jsou používány tyto cookies:

  • technické cookies nezbytné pro zajištění funkčnosti webových stránek,
  • cookies, které pomáhají zlepšovat uživatelský dojem a umožňují statistické měření (spouštěné až po souhlasu).

Návštěvník má možnost ukládání cookies zakázat v nastavení prohlížeče. To může mít za následek nedostupnost některých funkcí webových stránek.

Kontakt

V případě dotazů, připomínek a žádostí týkajících se osobních údajů nebo těchto Zásad lze kontaktovat Provozovatele na e-mailu viabalance@viabalance.cz nebo na adrese uvedené v úvodu těchto zásad.